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时间：2023-11-14 16:09:42
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来源：闲人CRM客户管理系统
定期维护客户到底多重要
最近一位朋友向我吐槽
在产品和合作没有出现问题的情况下
和他合作了多年的客户
被一家新公司抢走了
细聊下去才知道原因
先为大家举3个常见的客户关系例子
最常见的是利益关系
在没有和本人接触过的前提下
你认可他的产品
所以不去购买
第二种则是人脉关系
是只有通过接触
他才会得到你真正想要的
第三种则是人情关系
你不但认可他的产品
且合作多年
有感情基础
虽然利益关系很重要
但人情关系是更不可忽视的
我的朋友就是
平时疏于对老客户的维护
结果丢了客户
即使是老客户
也需要定期进行关怀
通过闲人CRM系统
在客户生日节假日
自动发送祝福邮件与短信
简单又省事
使用短信群发功能
可以给客户群发通知祝福提醒
广告短信等
只有与客户形成良性互动
被信赖甚至依赖
合作才会走得更远
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